
Sebagian orang mungkin penasaran bagaimana review IndiHome FUP 2022. Selain itu, IndiHome merupakan salah satu penyedia layanan internet yang sangat digemari banyak orang. Anda dapat dengan cepat dan mudah mengecek kuota FUP terpakai dari IndiHome.
Apa sebenarnya yang dimaksud dengan FUP? Nah, FUP adalah singkatan dari Fair Usage Policy, yaitu kebijakan untuk membatasi pemakaian wajar layanan internet unlimited berupa pengurangan kecepatan internet menjadi lebih lambat dari sebelumnya ketika kuota yang Anda gunakan sudah melebihi batas.
FUP biasanya dihitung setiap bulan. Penggunaan kuota internet dihitung ulang setiap awal bulan, mulai dari 0 GB. Untuk itu, sebagai pelanggan layanan internet IndiHome, Anda sangat disarankan untuk melakukan restart modem setiap bulan.
Cara cek FUP IndiHome
Jika Anda ingin mengurangi penggunaan internet karena khawatir kecepatan Anda akan berkurang, Anda harus selalu memeriksa FUP sebagai imbalan menggunakan internet. Berikut 8 cara cek FUP:
1. Cara cek FUP IndiHome melalui internet

- Kunjungi website IndiHome di IndiHome.co.id.
- Setelah itu, cari menu untuk masuk.
- Dari menu di website IndiHome, klik Sign In.
- Bagi Anda yang belum memiliki akun IndiHome, setelah klik Enter, Anda dapat memasukkan nomor telepon atau alamat email Anda dan klik Sign In untuk masuk ke halaman website IndiHome.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor atau email Anda.
- Setelah mendaftar, Anda akan menerima kode OTP ke nomor telepon atau alamat email yang diberikan sebelumnya.
- Buka halaman utama area Internet.
- Klik dan lihat detailnya. Pada halaman ini Anda akan diperlihatkan kuota penggunaan yang dapat Anda gunakan selama satu bulan untuk penggunaan internet Anda. Jika ingin informasi lebih lengkap, disarankan untuk mendownload aplikasi myIndiHome.
2. Cara cek FUP IndiHome melalui aplikasi smartphone myIndiHome

- Download aplikasi myIndiHome dan daftar
- Jika Anda sudah memiliki akun IndiHome, Anda dapat memasukkan nomor handphone atau alamat email Anda kemudian klik Sign In.
- Jika Anda belum memiliki akun, Anda dapat membuatnya melalui aplikasi.
- Masukkan kode OTP di aplikasi myIndiHome
- Setelah mendaftar, Anda akan menerima kode OTP untuk nomor ponsel atau alamat email yang dimasukkan sebelumnya. Kemudian masukkan OTP.
- Buka halaman utama area Internet
- Klik ikon tiga titik dan pilih Lihat Penggunaan. Pada halaman ini Anda dapat dengan mudah melihat kuota penggunaan internet yang Anda gunakan dalam sebulan.
3. Cara cek FUP IndiHome melalui email

- Kirim email ke customer service dengan menulis email sesuai dengan layanan yang Anda butuhkan [email protected].
- Identifikasi diri Anda di email dengan memberikan nomor IndiHome, nomor telepon aktif dan permintaan verifikasi FUP IndiHome di email.
- Setelah e-mail terkirim, Anda tinggal menunggu respon dari customer support IndiHome dan FUP dan Anda akan segera diinformasikan secara detail melalui e-mail.
4. Cara cek FUP IndiHome melalui Facebook

- Kunjungi halaman penggemar IndiHome di Facebook
- Cari “IndiHomeCare” di halaman pencarian Facebook Anda untuk halaman penggemar resmi IndiHome di Facebook
- Kirim pesan melalui kotak masuk Facebook
- Saat mengirim pesan, Anda harus memberikan identitas seperti nomor telepon aktif, nomor IndiHome dan permintaan verifikasi FUP pada WiFi IndiHome Anda.
- Tunggu pesan dibalas
- Anda hanya perlu menunggu beberapa saat dan customer care akan langsung membalas pesan Anda di Facebook, contoh: “Halo adik-adik. Kami hanya dapat menginformasikan penggunaan dan FUP dari jenis paket yang Anda gunakan. Layanan 15897654xxxx saat ini menggunakan 4,77 GB dan FUP yang disediakan adalah: 300 GB. Jika > 300-350 maka kecepatan turun menjadi 7,5 Mbps dan jika > 350 maka turun menjadi 3 Mbps. Terima kasih, Inah.”
5. Cara cek FUP IndiHome melalui Twitter

- Kunjungi akun Twitter resmi IndiHome dengan membuka halaman pencarian Twitter dan cari akun resmi IndiHome dengan username @IndiHome.
- Kirim direct message (DM) ke Twitter IndiHome dengan mencantumkan nomor telepon aktif, nomor IndiHome dan permintaan review FUP Anda.
- Anda hanya perlu menunggu beberapa saat, customer care IndiHome merespon melalui pesan langsung Twitter dan tidak jauh berbeda dengan Facebook.
- Jika Anda tidak membalas pesan langsung, Anda dapat men-tweet @IndiHome dengan menandai akun @IndiHome dan menunggu beberapa saat.
6. Cara cek FUP IndiHome tanpa login

- Kunjungi halaman FUP IndiHome
- Sesuaikan dengan paket bulanan IndiHome yang Anda miliki. Misalnya paket IndiHome 2P, maka Anda bisa mencari paket speed atau 20Mbps yang menjadi limit FUP Anda.
- Setelah mengikuti langkah-langkah sebelumnya, Anda akan langsung mengetahui FBD tanpa menggunakan aplikasi apa pun atau masuk.
- Cek sisa kuota dan total pemakaian
- Jika masih ragu, Anda dapat menghitung sisa kuota secara manual menggunakan rumus berikut: FUP = Jumlah Pemakaian Kuota + Jumlah Sisa Kuota
7. Cara cek FUP IndiHome melalui call center

- Hubungi nomor call center yaitu 147 dengan kode area agar telepon dapat terhubung. Misalnya, jika Anda ingin menghubungi call center IndiHome Cirebon, Anda harus menghubungi 0231147.
- Putuskan untuk berbicara dengan layanan pelanggan
- Menelepon 147 tidak akan menghubungkan Anda langsung ke Customer Service IndiHome, Anda harus menghubungi Customer Service IndiHome terlebih dahulu.
- Kirim permintaan tes FBD
- Setelah terhubung ke customer service, Anda bisa meminta bantuan customer service untuk mengecek FUP IndiHome yang sedang Anda gunakan. Kemudian tunggu sebentar.
8. Cara Cek FUP IndiHome di Plaza Telkom

- Kunjungi tempat Telekom terdekat dengan mencari di Google untuk melihat tempat Telekom terdekat di kota Anda.
- Setelah Anda sampai di Plaza Telkom terdekat, Anda akan dibantu oleh satpam untuk mengambil nomor antrian yang tersedia.
- Setelah nomor antrian Anda dipanggil, segera minta Customer Service IndiHome untuk mengecek FUP Anda. Tanpa menunggu lama Anda akan mengetahui FUP Anda.
Limit FUP IndiHome

IndiHome tentunya memiliki limit FUP dan akan menurunkan kecepatan internet jika sudah melebihi limit yang ditentukan. Namun jangan khawatir, Telekom telah menerapkan dua batasan FUP yang diterapkan secara bertahap agar kecepatan internet tidak langsung turun.
jenis paket | batas FUP1 | kecepatan FUP1 | batas FUP2 | kecepatan FUP2 |
100Mbps | 2000GB | 50% | – | – |
50Mbps | 1200GB | 75% | 2000GB | 40% |
40Mbps | 900gb | 75% | 1600GB | 40% |
30Mbps | 700gb | 75% | 1200GB | 40% |
20Mbps | 500gb | 75% | 800GB | 40% |
10Mbps | 300gb | 75% | 400GB | 40% |
Agar lebih jelas, Anda bisa memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan internet di rumah agar kuota tidak terbuang sia-sia saat jumlah orang di rumah terlalu sedikit. Nah mari kita bahas satu per satu jenis paket dibawah ini :
Paket FUP 100 Mbit/dtk
FUP tipe paket 100 Mbit/s mencakup 2000 GB. Setelah mencapai batas maksimum, kecepatan Internet dikurangi menjadi 50 Mbit/dtk. Dalam paket ini hanya ada FUP1, jadi kecepatan internet akan selalu 50Mbps setelah melebihi batas.
Paket FUP 50 Mbit/dtk
Batas FUP untuk jenis paket 50 Mbps adalah 1200 GB. Setelah mencapai batas maksimal, kecepatan internet akan diturunkan menjadi 37,5 Mbit/s dan setelah mencapai 2000 GB, kecepatan internet akan diturunkan lagi menjadi 20 Mbit/s.
Paket FUP 40 Mbit/dtk
Batas FUP untuk jenis paket 40 Mbps adalah 900 GB. Setelah mencapai batas maksimal, kecepatan internet akan diturunkan menjadi 30 Mbit/s dan setelah mencapai 1600 GB, kecepatan internet akan diturunkan lagi menjadi 16 Mbit/s.
Paket FUP 30 Mbit/dtk
Batas FUP untuk jenis paket 30 Mbps adalah 700 GB. Setelah mencapai batas maksimal, kecepatan internet akan diturunkan menjadi 22,5 Mbit/s dan setelah mencapai 1200 GB, kecepatan internet akan diturunkan lagi menjadi 12 Mbit/s.
Paket FUP 20 Mbit/dtk
Batas FUP untuk jenis paket 20 Mbps adalah 500 GB. Setelah mencapai batas maksimal, kecepatan internet akan diturunkan menjadi 15 Mbit/s dan setelah mencapai 800 GB, kecepatan internet akan diturunkan lagi menjadi 8 Mbit/s.
Paket FUP 10 Mbit/dtk
Batas FUP untuk jenis paket 10 Mbps adalah 300 GB. Setelah mencapai batas maksimal, kecepatan internet akan diturunkan menjadi 7,5 Mbit/s dan setelah mencapai 400 GB, kecepatan internet akan diturunkan lagi menjadi 4 Mbit/s.
Tips agar tidak mencapai batas FUP

Sebenarnya limit FUP ini cukup besar dan tidak terlalu mengganggu kecuali saat anda ingin menggunakan internet dalam hal yang mendesak dan membutuhkan kecepatan internet yang tinggi, namun anda tetap bisa mengikuti tips di bawah ini agar tidak cepat terkena limit FUP .
Atur penggunaan kuota internet
Untuk setiap jenis paket kuota internet, limit FUP-nya berbeda. Semakin tinggi jenis paket yang dipilih, semakin tinggi batas FUP yang ditentukan. Ketika penggunaan internet melebihi batas FUP, kecepatan internet menurun dan tentunya hal ini mengganggu.
Oleh karena itu, sebagai pengguna layanan internet IndiHome, Anda dapat menggunakan beberapa cara untuk mengecek FUP seperti yang telah dijelaskan di atas. mempermudah pengaturan penggunaan internet, sehingga kecepatan tidak berkurang begitu cepat.
Periksa FUP secara teratur
Dengan cara ini Anda dapat memastikan penggunaan internet Anda sebelum FUP Anda habis. Berikut cara menghemat penggunaan internet agar kecepatan internet tidak cepat turun saat Anda membutuhkannya untuk urusan mendesak.
Matikan WiFi saat tidak digunakan
Jika Anda berada jauh dari rumah dalam waktu yang lama, cara ini bisa digunakan untuk menghemat kuota internet yang disediakan dan mencegah limit FUP cepat habis karena digunakan oleh orang lain selain penghuni rumah Anda.
Gunakan keamanan WiFi
Anda dapat mengaktifkan layanan keamanan di wifi IndiHome dengan menggunakan kata sandi. Metode ini dirancang untuk memastikan bahwa tidak ada seorang pun kecuali penghuni rumah yang menggunakan kuota internet WLAN Anda, yang dengan cepat menghabiskan FUP.
Itu tadi informasi lengkap cara cek limit FUP dan FUP IndiHome, serta tips agar tidak terkena limit FUP dalam waktu dekat. Sebagai pengguna IndiHome, Anda sangat disarankan untuk mengecek FUP secara berkala untuk mengetahui penggunaan internet Anda sebelumnya.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai FUP khususnya seputar IndiHome, Anda dapat menghubungi customer service IndiHome melalui media sosial resmi seperti Facebook dan Twitter. Untuk respon lebih cepat, silahkan hubungi call center IndiHome di nomor 147.